1
00:00:00,000 --> 00:00:03,280
Resolver problemas frecuentes y seguir
aprendiendo.

2
00:00:03,760 --> 00:00:07,920
Un buen recorrido deja claro qué hacer
cuando un paso no termina.

3
00:00:08,400 --> 00:00:12,400
Antes de repetir una operación, revisá qué
estado quedó guardado.

4
00:00:12,880 --> 00:00:16,880
Paso 1. Archivo recibido pero todavía no
listo.

5
00:00:17,280 --> 00:00:19,840
Revisá el progreso y esperá la indexación.

6
00:00:20,240 --> 00:00:24,960
Si figura un error, usá el reintento
ofrecido o probá un archivo más breve.

7
00:00:25,520 --> 00:00:30,160
Un documento en procesamiento todavía no es
una fuente disponible para todas las

8
00:00:30,240 --> 00:00:34,960
herramientas. Paso 2. Respuesta incorrecta
o sin fuente.

9
00:00:35,360 --> 00:00:40,160
Reformulá la consigna, elegí Solo mi
material y nombrá el documento.

10
00:00:40,560 --> 00:00:45,600
Revisá la cita y abrí el original. Si sigue
fallando, guardá la pregunta y el

11
00:00:45,680 --> 00:00:50,800
pasaje esperado para reportarlo. La IA
puede equivocarse incluso con una

12
00:00:50,880 --> 00:00:56,160
respuesta bien escrita. Paso 3. Micrófono,
voz o interrupción que

13
00:00:56,320 --> 00:01:01,680
falla. Verificá permisos, entrada, volumen
y que otra pestaña no esté

14
00:01:01,800 --> 00:01:06,560
capturando. Probá con auriculares, usá el
botón para interrumpir y pasá a

15
00:01:06,600 --> 00:01:11,360
Escribir si necesitás continuar. No hace
falta insistir con la voz para terminar

16
00:01:11,440 --> 00:01:16,160
una práctica. Paso 4. Materiales o equipos
aparentemente

17
00:01:16,240 --> 00:01:20,960
perdidos. Revisá la cuenta con la que
entraste, quitá filtros y comprobá

18
00:01:21,200 --> 00:01:26,640
Equipos. No borres ni vuelvas a importar
toda la biblioteca como primer intento.

19
00:01:26,960 --> 00:01:31,680
Avisá a soporte con la pantalla y el paso,
sin contraseñas ni códigos

20
00:01:31,760 --> 00:01:35,200
privados. Paso 5. Tu rutina de Learn.

21
00:01:35,600 --> 00:01:40,400
Volvé a Hoy, abrí un material, hacé una
pregunta concreta y practicá con una

22
00:01:40,480 --> 00:01:45,920
tarjeta, un juego o el tutor. Al terminar,
revisá qué entendiste y qué

23
00:01:46,000 --> 00:01:50,960
vas a retomar. El objetivo es que cada
herramienta te ayude a aprender algo que

24
00:01:51,040 --> 00:01:51,899
te importa.